ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Website tramsangtaoai.vn

Điều khoản sử dụng này quy định các quyền và nghĩa vụ giữa Trạm Sáng Tạo AI ("chúng tôi") và Người học/Khách hàng ("bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, nội dung, khóa học nào trên website tramsangtaoai.vn.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản sử dụng này.
Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng truy cập và không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. QUY ĐỊNH CHUNG

1.1. Tên miền website

Website chính thức: https://tramsangtaoai.vn

Website cung cấp các nội dung liên quan đến:

  • Khóa học trực tuyến và trực tiếp
  • Chương trình đào tạo, workshop, webinar
  • Tài liệu học tập, nội dung số
  • Các dịch vụ giáo dục – sáng tạo liên quan đến AI

1.2. Giải thích thuật ngữ

  • Giá bán (Phí dịch vụ):
    Là khoản chi phí mà Khách hàng thanh toán một lần để được cấp quyền truy cập vào một khóa đào tạo cụ thể, bao gồm nội dung bài giảng, tài liệu và các tài nguyên liên quan theo mô tả của khóa học.
  • Giảng viên / Đối tác:
    Là cá nhân hoặc tổ chức hoạt động hợp pháp, có thông tin được công bố trên website, tham gia sản xuất hoặc cung cấp nội dung đào tạo cho Trạm Sáng Tạo AI.
  • Người học / Khách hàng:
    Là cá nhân được cấp quyền truy cập vào nội dung khóa học sau khi hoàn tất đăng ký và thanh toán hợp lệ.
  • Quyền truy cập:
    Là quyền đăng nhập và sử dụng nền tảng học tập của website để xem nội dung khóa đào tạo trong phạm vi được cấp.

2. QUY ĐỊNH GIAO DỊCH

2.1. Quy trình đăng ký dành cho Người học / Người mua hàng

Bước 1:
Truy cập website tramsangtaoai.vn hoặc các landing page chính thức của Trạm Sáng Tạo AI và lựa chọn khóa học phù hợp.

Bước 2:
Xem chi tiết thông tin khóa học và nhấn nút "Đăng ký ngay", hoặc để lại thông tin để nhận tư vấn trực tiếp.

Bước 3:
Điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu (họ tên, email, số điện thoại, …) và thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.

Bước 4:
Thông tin xác nhận khóa học, quyền truy cập và các nội dung liên quan sẽ được gửi đến email mà bạn đã đăng ký.

Bước 5:
Trong thời gian sớm nhất, đội ngũ Trạm Sáng Tạo AI sẽ liên hệ để xác nhận đăng ký, hỗ trợ giải đáp thắc mắc (nếu có).

3. QUY TRÌNH THANH TOÁN

  • Khách hàng thực hiện thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến theo hướng dẫn chính thức từ website hoặc email xác nhận.
  • Sau khi xác nhận thanh toán thành công, hệ thống sẽ:
    • Kích hoạt quyền truy cập khóa học
    • Gửi thông tin học tập qua email đăng ký

Trạm Sáng Tạo AI không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thanh toán được thực hiện ngoài các kênh chính thức.

4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI HỌC

4.1. Quyền của Người học

  • Được cấp quyền truy cập nội dung khóa học đã thanh toán
  • Được hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc trong phạm vi khóa học
  • Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật

4.2. Nghĩa vụ của Người học

  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ
  • Không chia sẻ, sao chép, phát tán nội dung khóa học dưới mọi hình thức
  • Không chuyển nhượng quyền truy cập cho người khác
  • Không sử dụng nội dung khóa học vào mục đích vi phạm pháp luật

Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến chấm dứt quyền truy cập mà không hoàn tiền và/hoặc xử lý theo quy định pháp luật.

5. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung trên website (bao gồm nhưng không giới hạn: video, tài liệu, hình ảnh, nội dung bài giảng, thiết kế) thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Trạm Sáng Tạo AI hoặc các đối tác liên quan.

Nghiêm cấm mọi hành vi:

  • Sao chép
  • Phân phối
  • Chỉnh sửa
  • Khai thác thương mại

khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Trạm Sáng Tạo AI.

6. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP – KHIẾU NẠI

  • Trạm Sáng Tạo AI tiếp nhận mọi khiếu nại thông qua kênh Chăm sóc khách hàng (CSKH) chính thức.
  • Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải.
  • Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

7. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH

  • Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống, dữ liệu hoặc hoạt động của website.
  • Nghiêm cấm mọi hành vi xâm nhập, phá hoại, phát tán mã độc hoặc gian lận.
  • Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.

Thông tin giao dịch của khách hàng được bảo mật, trừ trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

8. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN

(Theo Điều 68 – Điều 73 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng)

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Trạm Sáng Tạo AI bao gồm:

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân
b) Phạm vi sử dụng thông tin
c) Thời gian lưu trữ thông tin
d) Các tổ chức/cá nhân có thể tiếp cận thông tin
đ) Thông tin liên hệ của đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu
e) Phương thức để người tiêu dùng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Chi tiết được công bố tại trang Chính sách bảo mật trên website.

9. ĐIỀU KHOẢN CUỐI CÙNG

  • Trạm Sáng Tạo AI có quyền cập nhật, điều chỉnh Điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào.
  • Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
  • Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.